Google Playストアで発生している問題に関するお知らせ

2022-03-12 13:36:38

2022.03.12  14:34追記


Google Playストアでの接続障害により、Android端末にて正常に霊玉を購入いただけない事象につきまして、現在解消されましたのでご報告申し上げます。


▼修正対応について

1.本不具合の影響を受け、アイテムが正常に付与されていないユーザー様は、大変お手数をお掛けいたしますが、「お問合せ」よりメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。確認が取れ次第対応いたしますので、ご安心ください。

2.今回不具合のお詫びといたしまして、全サーバーのユーザー様に

元宝×100、月霜×100、祝福の灯火×1(花)」を配布させていただきます。

※メイン画面の「メール」にてアイテムをお受取ください。


▼配布期間

3月12日(土)14:34~3月16日(水)23:59


今回の不具合によりお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

「FUSHO-浮生-」運営チームはより一層皆様にお楽しみいただけるサービスが

提供できるよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。



「FUSHO-浮生-」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在Google Playストアでの接続障害により、

Android端末をご利用のお客様において、正常に霊玉を購入いただけない事象を確認しましたのでご報告申し上げます。

 

▼発生日時

2022年3月12日(土)00:00~

                                    

▼内容

Androidをご利用している端末にて、

1.正常に霊玉を購入できないこと。

2.Google Playストアでの購入が完了しましたが、購入したアイテムが反映されないこと。

 

▼対象

Androidをご利用している端末でまれに発生。

 

▼対応について

現在調査を進めておりますので、障害が解消されるまで、霊玉の購入等をお控えいただけますようお願いいたします。

※修正が完了しましたら、追記にてお知らせいたします。ご安心ください。

 

今回の不具合によりユーザーの皆様に大変ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます、修正までお待ちいただけますようお願いいたします。

「FUSHO-浮生-」運営チームはより一層皆様にお楽しみいただけるサービスが

提供できるよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

「FUSHO-浮生-」運営チーム